Lorsque vous faites face à des objections de clients, est-ce que vous vous sentez nerveux, mal à l’aise ou vous ne savez juste pas quoi dire? Peut-être vous sentez-vous comme si vous deviez entrer en mode « conviction » avec la personne au point même de les contredire? Il existe une manière très élégante de…

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Suivez-vous la tendance des « meilleures pratiques »?

Lorsque j’étais plus jeune, je me souviens avoir lu une histoire qui m’a marqué. C’était à propos d’une jeune femme qui préparait un repas dans le temps des Fêtes. Cette histoire m’a marqué autant dans ma vie personnelle que professionnelle. Et ça allait comme suit : Une jeune femme préparait son jambon à aller au…

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9 phrases à bannir de votre vocabulaire pour augmenter votre intelligence émotionnelle

Les gens émotionnellement intelligents savent que certaines phrases portent un pouvoir particulier. Elles ont l’étrange capacité de vous faire paraître mal même si ce que vous dites est vrai! Comme vous le savez, il n’y a aucun moyen de reprendre les mots ou les phrases une fois qu’ils sont dits. Souvent, ce sont les propos…

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Les 10 choses les plus importantes que j'ai appris sur le leadership !

Pourquoi le leadership est tellement important pour l’entrepreneuriat ? Parce que la personne au sommet est généralement ce qui fait la différence entre le succès ou l’échec de l’entreprise. La plupart d’entre nous avons déjà rencontré des leaders naturels. Des personnes qui font instinctivement les bons choix et semblent sans effort, motiver leurs troupes et…

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10 façons de devenir une personne plus charismatique

Il y a ce « quelque chose » à propos des personnes charismatiques. Avez-vous remarqué combien elles semblent illuminer une pièce sans même le vouloir ou essayer ? Les gens sont attirés par leur énergie et se nourrissent de leurs personnalités dynamiques. Elles sont totalement charmantes, pour le dire plus simplement. Malgré certaines notions populaires,…

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ourquoi écrire un livre est une bonne affaire ?

Selon Statistiques Canada, l’édition de livres au Canada est une industrie de 1,9 milliard de dollars ? Le saviez-vous ? Selon le dernier rapport de la Bibliothèque Nationale des Archives du Québec, 7055 titres de livres ont été publiés au Québec selon les plus récentes statistiques de 2014. Et cela n’inclut pas l’auto-édition ou les…

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